responsable marketing

Vous serez le/la chef(fe) d’orchestre du pôle Marketing, Communication, Relations Publiques & Développement Commercial.
Votre mission principale sera de :
Transformer la stratégie de marque en croissance durable du chiffre d’affaires et en développement des canaux de vente.
Vous aurez pour responsabilité de définir les orientations, coordonner les équipes et partenaires, suivre l’exécution, analyser les résultats et mettre en œuvre les ajustements nécessaires.
Les équipes et prestataires spécialisés assurent l’exécution opérationnelle. Votre rôle est de les piloter et d’obtenir des résultats.
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VOS GRANDS AXES D’INTERVENTION
1. STRATÉGIE MARKETING & DÉVELOPPEMENT DE LA MARQUE
• Élaborer et piloter les plans marketing annuels, trimestriels et mensuels.
• Définir les priorités, campagnes, lancements et offres en fonction des objectifs commerciaux.
• Analyser marché, concurrence, tendances et comportements consommateurs.
• Identifier les opportunités de croissance.
• Garantir l’application de la plateforme de marque dans les actions marketing et commerciales.
• Mesurer l’efficacité des actions et ajuster la stratégie.
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2. COMMUNICATION & PILOTAGE DES CONTENUS
• Piloter l’équipe multimédia interne.
• Définir les besoins, messages, objectifs et calendrier éditorial.
• Briefer et coordonner la production des contenus.
• Veiller au respect de la nouvelle identité et de la plateforme de marque.
• Coordonner les contenus avec les campagnes marketing et commerciales.
• Suivre les performances et faire évoluer la stratégie de contenu.
Le poste ne nécessite pas de produire soi-même les contenus : il nécessite de savoir piloter les équipes qui les produisent.
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3. PUBLICITÉ DIGITALE & ACQUISITION
• Définir la stratégie, les objectifs, cibles et budgets publicitaires.
• Déterminer les produits, offres et messages à promouvoir.
• Briefer et coordonner les ressources chargées de la programmation des campagnes.
• Suivre les performances, coûts d’acquisition, conversions et retour sur investissement.
• Challenger les résultats et demander les optimisations nécessaires.
• Coordonner acquisition, contenus, offres, force de vente et e-commerce.
La programmation technique des campagnes n’est pas une responsabilité principale du poste.
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4. RELATIONS PUBLIQUES, PRESSE, INFLUENCE & PARTENARIATS
• Développer les relations avec médias, journalistes, influenceurs et créateurs de contenu.
• Identifier les opportunités de visibilité : presse, TV, radio, médias digitaux, événements et salons.
• Développer des partenariats avec les acteurs de l’écosystème beauté, entrepreneurial et commercial.
• Coordonner les opérations de relations presse, influence et événements.
• Développer la notoriété, la crédibilité et la réputation de Sub Saharian Bio.
• Suivre les retombées et veiller à la cohérence des prises de parole.
Un réseau existant dans les médias, l’influence ou l’écosystème beauté en Côte d’Ivoire sera un atout.
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5. DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL, DISTRIBUTION & NOUVEAUX CANAUX
Un axe stratégique majeur du poste.
Vous aurez la responsabilité de développer les canaux actuels et d’ouvrir de nouveaux circuits de vente.
• Développer le réseau de revendeurs et partenaires.
• Identifier et prospecter de nouveaux points de vente et distributeurs.
• Développer de nouveaux circuits : pharmacies, parapharmacies, distributeurs, instituts, concept stores, boutiques partenaires et autres réseaux pertinents.
• Définir les objectifs et priorités par canal.
• Participer aux négociations et conditions commerciales.
• Suivre le chiffre d’affaires, la performance et la rotation des produits par canal.
• Identifier les circuits à plus fort potentiel et accélérer leur développement.
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6. MANAGEMENT DE LA FORCE DE VENTE
• Définir les objectifs commerciaux avec la direction.
• Décliner les objectifs par équipe et canal.
• Suivre les performances individuelles et collectives.
• Animer les réunions commerciales.
• Accompagner et faire progresser les équipes.
• Mettre en place challenges, tableaux de bord et actions correctives.
• Améliorer les méthodes de prospection et de conversion.
• Adapter la force de vente au développement des nouveaux canaux.
Les commerciaux assurent l’exécution des ventes ; vous êtes responsable de leur pilotage et de leur performance.
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7. BOUTIQUES, E-COMMERCE & EXPÉRIENCE CLIENT
Boutiques
• Suivre les objectifs et performances des deux boutiques.
• Identifier les opportunités d’amélioration.
• Coordonner les opérations commerciales et animations.
• Travailler sur la fréquentation, l’expérience client et le panier moyen.
E-commerce
• Définir et suivre les objectifs du canal.
• Analyser les ventes, conversions et parcours clients.
• Identifier les freins à l’achat.
• Développer panier moyen, fidélisation et réactivation.
• Coordonner les offres avec les actions marketing et publicitaires.
La gestion opérationnelle quotidienne des boutiques et du site reste assurée par les ressources dédiées.
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8. ACTIONS TERRAIN & ACTIVATIONS COMMERCIALES
Concevoir et coordonner les actions terrain permettant de développer la notoriété et les ventes :
événements • salons • animations • activations en boutique • opérations en pharmacie • lancements • promotions • partenariats • actions de proximité • collaborations influenceurs.
Chaque action doit répondre à un objectif mesurable : notoriété, acquisition, conversion, fidélisation ou chiffre d’affaires.
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9. PILOTAGE DES PARTENAIRES & COORDINATION GLOBALE
Vous serez l’interlocuteur de coordination entre :
Direction → Équipe commerciale → Équipe multimédia → Agence de marque → Ressources publicitaires → Boutiques → E-commerce → Partenaires de distribution → Prestataires terrain.
Vous veillerez notamment à la bonne application de la plateforme de marque et à la cohérence de toutes les actions de Sub Saharian Bio.
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10. PILOTAGE PAR LES RÉSULTATS
Vous mettrez en place et suivrez un tableau de bord couvrant notamment :
COMMERCIAL : CA global et par canal, boutiques, e-commerce, commandes, panier moyen, nouveaux clients, performance commerciale.
DISTRIBUTION : nouveaux points de vente, pharmacies ouvertes, partenaires actifs, CA par point de vente, rotation des produits.
MARKETING & ACQUISITION : prospects, conversion, coût d’acquisition, performance des campagnes, retour sur investissement, performance des offres.
COMMUNICATION & RP : performance des contenus, visibilité, retombées médias, influence, partenariats, événements.
Vous devrez constamment pouvoir répondre à :
Qu’avons-nous fait ? Combien cela nous a coûté ? Quel résultat cela a produit ? Que devons-nous changer ?

Candidature à : direction.ssbio@gmail.com
Objet : Candidature – Responsable Marketing, Communication, RP & Développement Commercial